PACOTE COMPLETO
Pacote intermediário + faxina
Um serviço para quem quer alugar e complementar sua renda, mas não tem tempo nem funcionários que deem suporte ao trabalho do anfitrião.
*Disponible em São Paulo e outras localidades definidas caso a caso.
Os serviços que este pacote inclui são os seguintes:
Consultoria
Fazemos uma pequena consultoria de aproximadamente três horas na qual explicamos as vantagens de anunciar no Airbnb e faremos um briefing sobre o espaço com o cliente.
Atendimento
24 horas
Respondemos em menos de uma hora qualquer questão feita pelos possíveis e atuais hóspedes, ajudando a solucionar qualquer dúvida ou problema que tiverem.
Suporte turístico
Providenciamos um quadro para ser colocado no imóvel com dicas de lugares próximos, melhores restaurantes e bares próximos ao lugar etc. Além do suporte turístico providenciado nas mensagens enviadas para o cliente.
Atualização
do anúncio
Criamos o anúncio do imóvel no Airbnb do zero, mantendo-o atualizado constantemente.
Suporte em
três línguas
Oferecemos suporte aos hóspedes e criação do anúncio em três línguas: inglês, espanhol e português.
Atualização semanal
Informamos semanalmente a nossos clientes os últimos eventos ocorridos em relação aos hóspedes e as reservas feitas.
Controle financeiro
Mantemos um controle financeiro de todos os ingressos recebidos mensalmente, incluindo os serviços adicionais solicitados pelo hóspede como late check in, café da manhã etc.
Estratégia de preço
Alteramos constantemente os valores cobrados ao cliente tendo em conta temporadas altas, eventos próximos à localização etc.
Revisão do espaço
Verificamos que na hora do check in todos os itens necessários para a chegada do hóspede estejam prontos: toalhas, sabonete, papel higiênico etc
Check in
Recebemos os seus hóspedes na hora da chegada, mostrando-lhes as regras da casa e todas as informações que eles necessitam saber para a estadia.
Check out
Recebemos as chaves dos hóspedes no dia da saída, verificando mediante um inventário se todos os itens estão em perfeitas condições.
Gestão de chaves
Fazemos a gestão das chaves para o hóspede, incluindo a solução para problemas como a perda da chave por conta do hóspede, chaves quebradas ou chaves esquecidas no interior do espaço.
Controle
de estoque
Fazemos controle e gestão dos produtos de limpeza do cliente, notificando quando algo estiver acabando.
Faxina
Oferecemos uma limpeza do espaço a ser alugado feita após cada saída, tendo certeza de uma qualificação excelente feita pelo hóspede.